型號(hào)

RTHV-80C-10

RTHV-150C-5

RTHV-225C-15

RTHV-408C-25

容積(L)

80

150

225

408

內(nèi)尺寸cm(W*H*D)

40×50×40

50×60×50

50×75×60

100×100×800

溫度范圍

-60℃～+150℃

濕度范圍

20～98%RH（溫濕度可控制范圍）

型號(hào)

RTHV-80C-10

RTHV-150C-5

RTHV-225C-15

RTHV-408C-25

容積(L)

80

150

225

408

內(nèi)尺寸cm(W*H*D)

40×50×40

50×60×50

50×75×60

100×100×800

溫度范圍

-60℃～+150℃

濕度范圍

20～98%RH（溫濕度可控制范圍）

1. 產(chǎn)品名稱

名 稱

型 號(hào)
重 量

快速溫度變化濕熱試驗(yàn)箱 

RTHV-150C-5

500公斤

2. 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

本公司擁有多位業(yè)界*設(shè)計(jì)工程師，同歐洲技術(shù)合作多年的經(jīng)驗(yàn)，故而產(chǎn)品具有節(jié)能.外型整潔.美觀.性能穩(wěn)定，可靠性高等優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)的服務(wù)人性化:

其一：距客戶端以200公里范圍內(nèi)（以4小時(shí)車程算）設(shè)有制造工廠及技術(shù)中心，確保了解售前.售中.售后.服務(wù)的快速性及合理性；

其二：以零收費(fèi).終身制服務(wù)模式作為企業(yè)文化，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

公司產(chǎn)品已在得到廣泛認(rèn)同，與眾多世界前500強(qiáng)企業(yè)基本結(jié)為良好的合作關(guān)系，如 SANYO. SONY. CANON. PHILIPS. OKI. EPSON. PANASONIC. SAMSUNG. SIEMENS. NOKIA. ASUS. DELTA. MBALIB. HITACHI. ENET等；國(guó)內(nèi)有北京電子部十一所 .北京鐵道部科研院.北京空三所北京電子部十二所.航天部239廠.郵電部機(jī)檢測(cè)中心（北京）.中國(guó)航天技術(shù)進(jìn)出口公司.中科院廣州能源研究所.石家莊電子十三所 .天津712廠.信息產(chǎn)業(yè)部廠. 中國(guó)人民6916廠（河北） .武漢凡谷電子技術(shù)研究所.鄭州郵電部設(shè)計(jì)院等

3. 試樣說明

本試驗(yàn)設(shè)備禁止：

易燃、爆炸、易揮發(fā)性物質(zhì)試樣的試驗(yàn)及儲(chǔ)存

腐蝕性物質(zhì)試樣的試驗(yàn)及儲(chǔ)存

生物試樣的試驗(yàn)或儲(chǔ)存

強(qiáng)電磁發(fā)射源試樣的試驗(yàn)及儲(chǔ)存

4. 容積和尺寸

標(biāo)稱內(nèi)容積

內(nèi)箱尺寸

外型尺寸

150L

W 500×H 600×D 500
W 1020×H 1410×D 1000

5. 性能

5.1. 測(cè)試環(huán)境條件

5.2. 測(cè)試方法

設(shè)備四周氣流暢通，無高濃度粉塵，無腐蝕性或易燃易爆性氣體環(huán)境溫度為5～25℃、相對(duì)濕度≤ 85%RH、

溫度變化速率符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

5.2.1溫度范圍

－70℃～+150℃

5.2.2溫度波動(dòng)度

≤ ±0.5℃ 空載條件下，設(shè)備在穩(wěn)定狀態(tài)下，工作空間中心點(diǎn)溫度隨時(shí)間的變化量，實(shí)測(cè)zui高溫度與zui低溫度之差的一半，以“±”表示，即溫度波動(dòng)度℃。

5.2.3溫度均勻度

≤ 2℃ 空載條件下，設(shè)備達(dá)到穩(wěn)定后，每次測(cè)試中實(shí)測(cè)zui高溫度與zui低溫度之差的算術(shù)平均值，即溫度均勻度。

5.2.4溫度偏差

≤ ±2.0℃ 空載條件下，設(shè)備中心點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)測(cè)量的平均值與設(shè)備顯示溫度平均值之差，即溫度偏差。

5.2.5溫度變化速率

升溫速率: -70℃ ~ +150℃ ≤5℃/min

降溫速率: +20℃ ~ -70℃ ≤5℃/min

5.2.6濕度范圍

20～98%RH（溫濕度可控制范圍）

（無有源熱負(fù)載）

5.2.7相對(duì)濕度偏差

≤ ±3.0%RH（濕度 > 75%RH）

≤ ±5.0%RH（濕度 ≤ 75%RH）

5.2.8相對(duì)濕度波動(dòng)度

≤ ±2.5%RH

5.3. 滿足試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

IEC68-2-1（GB/T2423.1-2001 試驗(yàn)A：低溫試驗(yàn)方法）

IEC68-2-2（GB/T2423.2-2001 試驗(yàn)B：高溫試驗(yàn)方法）
GB/T2423.4-1993 試驗(yàn)Cb：交變濕熱試驗(yàn)

GB/T2423.3-1993 試驗(yàn)Ca: 恒定濕熱試驗(yàn)

GB105861濕熱試驗(yàn)箱技術(shù)條件

GB10589低溫試驗(yàn)箱技術(shù)條件

GB11158高溫試驗(yàn)箱技術(shù)條件
GJB150.9-1986濕熱試驗(yàn)

GJB150.3-1986高溫試驗(yàn)
GJB150.4-1986低溫試驗(yàn)

6. 結(jié)構(gòu)特征

6.1. 保溫圍護(hù)結(jié)構(gòu)

外壁材料：雙面鍍鋅鋼板，表面高級(jí)噴塑鋼板

內(nèi)壁材料：不銹鋼板SUS304，

箱體絕熱保溫材料：硬質(zhì)PU泡沫100MM

6.2. 大門

門上配電熱防結(jié)露中空玻璃觀測(cè)窗1個(gè)尺寸：360cm*450cm

門框備防結(jié)露電熱裝置

6.3. 控制面板

溫（濕）度控制顯示屏、超溫保護(hù)設(shè)定裝置、急停開關(guān)、運(yùn)行指示燈、故障指示燈、蜂鳴器、操作按鈕、照明燈開關(guān)

6.4. 機(jī)械室

機(jī)械室中包含：

制冷機(jī)組、接排水裝置、風(fēng)機(jī)、配電控制柜

6.5. 配電控制柜

散熱風(fēng)機(jī)、蜂鳴器、溫濕度記錄儀（選購(gòu)件）、配電板、試樣試驗(yàn)端子

RS-485 物理接口（需和集中監(jiān)控軟件一并選購(gòu)）

總電源漏電斷路器

6.6. 加熱器

鎳鉻合金電熱絲式加熱器

加熱器控制方式：無觸點(diǎn)等周期脈沖調(diào)寬，SSR（固態(tài)繼電器）

6.7加濕器

鍋爐加熱加濕方法+冷加濕（高壓霧化離子加濕）

鍋爐加濕采用不銹鋼鎧裝加熱器

加熱器控制方式：無觸點(diǎn)等周期脈沖調(diào)寬，SSR（固態(tài)繼電器）

水位控制裝置，加熱器防干燒裝置

加濕原理：鍋爐是加濕系統(tǒng)中產(chǎn)生蒸汽的主要部件。去離子水加到鍋爐后，由三根電加熱器對(duì)水加熱，水沸騰后產(chǎn)生高溫高壓水蒸汽，通過保溫后的不銹鋼管連接到通道風(fēng)機(jī)的出風(fēng)口，隨風(fēng)機(jī)產(chǎn)生的風(fēng)送至箱內(nèi)各處，達(dá)到設(shè)備所需的濕度要求。加濕量是由控制通過測(cè)定箱內(nèi)的濕度和溫度與設(shè)定的濕度和溫度比較，通過脈沖輸出控制固態(tài)繼電器輸出達(dá)到控制加濕量的大小。

電熱管加濕物理原理：

利用電熱管進(jìn)行加熱而產(chǎn)生蒸汽，然后蒸汽進(jìn)入氣候箱中，使箱內(nèi)的空氣加濕。
箱中的濕空氣在未加濕前焓值為 

i=1.005t+d（2500+1.84t）

式中：I —— 為1kg干空氣的濕空氣的焓（kJ/kg干空氣）
 t —— 濕空氣的溫度（℃）
 d —— 濕空氣的含濕量（kg/kg干空氣）
 1.005 —— 空氣的定壓比熱（kJ/kg.℃）
 2500 —— 0℃時(shí)水的氣化潛熱（kJ/kg）
 1.84 —— 水蒸汽的定壓比熱（kJ/kg.℃）
 蒸汽進(jìn)入箱中后，顯然，箱內(nèi)濕空氣的含濕量d和焓i都將增加。將i看作d的函數(shù)則

由（1）△i=△d（2500+1.84t）

則

ε稱為熱濕比，表示濕空氣狀態(tài)變化的方向和特征。如蒸汽噴入箱內(nèi)前，箱內(nèi)濕空氣的溫度為40℃，則其等溫的熱濕比方向線即斜率為ε=2500+1.84×40=2574。如果噴入箱內(nèi)的蒸汽溫度為100℃，則ε′=2500+1.84×100=2684。由于ε′與ε相差只有4.3%，所以，可以認(rèn)為與40℃時(shí)的等溫線近似平行，故蒸汽加濕方式基本上為等溫加濕過程。一般不會(huì)引起箱內(nèi)溫度升高。

但是，在濕熱箱低溫高濕情況下，由于加入的蒸汽與空氣未充分混合，或與箱壁接觸而出現(xiàn)局部冷凝，則不僅使加入的蒸汽量減少，而且還放出熱量使箱內(nèi)濕空氣溫度上升；加上前述的ε′＞ε，所以并非等溫的加濕過程，箱內(nèi)溫度會(huì)有所升高。

高壓霧化加濕：采用HORAD*加濕技術(shù)，確保加濕顆粒細(xì)，霧粒直徑在1～5μ內(nèi)。能有效防止樣品凝露。

7. 制冷系統(tǒng)

7.1. 工作方式

風(fēng)冷機(jī)械壓縮制冷方式

7.2. 制冷原理

制冷方法分為蒸氣壓縮式制冷、吸收式制冷、 蒸氣噴射式制冷、氣體膨脹式制冷、熱電制冷。在上述制冷方法中，蒸氣壓縮制冷是而且應(yīng)用zui廣泛的制冷方式，亦是環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備中zui常使用的制冷方式，其原理是利用氟利昂等液體的蒸發(fā)潛熱從被冷卻物體中吸熱而實(shí)現(xiàn)制冷。（單級(jí)制冷循環(huán)圖）為蒸氣壓縮式制冷循環(huán)過程的示意圖。經(jīng)膨脹閥節(jié)流進(jìn)入蒸發(fā)器的液體，從周圍物體中吸取蒸發(fā)潛熱而蒸發(fā)，蒸發(fā)后變成低溫低壓氣體被制冷壓縮機(jī)吸入，經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后變成高溫高壓氣體進(jìn)入水冷或風(fēng)冷冷凝器，在其中冷卻成高壓液體，再經(jīng)膨脹閥進(jìn)入蒸發(fā)器。如此往復(fù)循環(huán)，從低溫處吸熱實(shí)現(xiàn)制冷，再將熱量從高溫處釋放出來

單級(jí)制冷循環(huán)圖

在（單級(jí)制冷循環(huán)圖）所示制冷循環(huán)中，由某一狀態(tài)變成另一狀態(tài)的一個(gè)變化被稱為一個(gè)過程。制冷循環(huán)共有四個(gè)過程。下面簡(jiǎn)敘制冷循環(huán)中的四個(gè)過程。

（1）. 蒸發(fā)過程：通過膨脹節(jié)流后的低壓濕蒸汽，在蒸發(fā)器中從周圍介質(zhì)吸熱制冷，并逐漸增加其干度。這樣，從蒸發(fā)器出來的氣體就已經(jīng)成為干飽和蒸氣或稍有過熱度的過熱蒸氣了。在蒸發(fā)過程中，制冷劑溫度和壓力保持不變。

（2）. 壓縮過程：完成制冷作用后從蒸發(fā)器出來的蒸氣進(jìn)入制冷機(jī)，經(jīng)過壓縮后，溫度和壓力急劇升高。所以制冷機(jī)排出的氣體就變成了過熱度較大的熱蒸氣。壓縮過程中，制冷劑熵值不變。

（3）. 冷凝過程：從制冷機(jī)排出的高溫高壓過熱蒸氣，進(jìn)入冷凝器后同冷卻水或空氣進(jìn)行熱交換，使過熱蒸氣逐漸變成飽和蒸氣，進(jìn)而變成飽和液體。當(dāng)用冷卻水冷卻時(shí)，飽和液體溫度將繼續(xù)降低，出現(xiàn)過冷。冷凝過程中壓力保持不變。

（4）. 節(jié)流過程：從冷凝器出來的液體通過膨脹閥或毛細(xì)管等節(jié)流裝置被節(jié)流，成為低溫低壓的濕蒸汽，節(jié)流過程中制冷劑焓值不變。

上述四個(gè)循環(huán)過程依次不斷循環(huán)，進(jìn)而達(dá)到制冷目的。

為完成制冷循環(huán)的各熱力學(xué)過程，需要將壓縮機(jī)、換熱器、管路、管路附件等組成一個(gè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)稱為制冷系統(tǒng)。

單級(jí)壓縮制冷，是指制冷劑蒸氣只經(jīng)過一次壓縮，它的zui低蒸發(fā)溫度可以控制在-30c～-40c，當(dāng)需要獲得更低的試驗(yàn)溫度時(shí)，通常采用復(fù)疊式制冷系統(tǒng)，即將兩個(gè)單級(jí)壓縮制冷系統(tǒng)復(fù)疊在一起。其中一個(gè)系統(tǒng)為高溫部分，采用中溫制冷劑；另一個(gè)系統(tǒng)為低溫部分，采用低溫制冷劑。高溫部分的蒸發(fā)器與低溫部分的冷凝器復(fù)疊構(gòu)成冷凝蒸發(fā)器。

7.3. 制冷壓縮機(jī)

活塞式壓縮機(jī)（德國(guó)品牌 比澤爾）

7.4. 蒸發(fā)器

翅片式換熱器（兼做除濕器）

7.5. 水冷冷凝器

釬焊板式換熱器（水冷型）

7.6. 節(jié)流裝置

熱力膨脹閥、毛細(xì)管

7.7. 制冷機(jī)控制方式

控制系統(tǒng)的根據(jù)試驗(yàn)條件自動(dòng)調(diào)節(jié)制冷機(jī)的運(yùn)行工況

冷凝壓力調(diào)節(jié)閥（冷卻水流量調(diào)節(jié)裝置）

壓縮機(jī)回氣冷卻回路

能量調(diào)節(jié)回路

7.8.  制冷劑

7.9.  其它

R404A , R23（臭氧耗損指數(shù)為0）

主要部件均采用優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品（請(qǐng)見報(bào)價(jià)清單）

冷卻水過濾器（ 水冷型）

7.10零部件品牌

8. 電氣控制系統(tǒng)

8.1. 控制器型號(hào)

PC2009-5.7

功能簡(jiǎn)介

控制器系統(tǒng)主要由2部分組成。即LCD控制面板和輸入/輸出控制板（I/O板）。

LCD控制器根據(jù)到I/O板通過通訊傳上來的報(bào)警信號(hào)，漢字顯示故障原因和解決辦法;用戶可根據(jù)需要選擇英文菜單和中文菜單;LCD控制器存儲(chǔ)器內(nèi)帶鋰電池，和日歷時(shí)鐘。具有停電保護(hù)和定時(shí)開關(guān)機(jī)的功能。

顯示器

5.7英寸 320X240點(diǎn)陣 高對(duì)比附背光功能LCD顯示器

運(yùn)行方式

程序方式、定值方式

設(shè)定方式

中文菜單，觸摸屏方式輸入

8.2 規(guī)格:

7.2.1 精度: 溫度±0.1% F.S 

7.2.2 解析度:溫度0. 1℃

7.2.3 溫度斜率:0.1～99℃可設(shè)定

7.2.4 具有上下限待機(jī)及警報(bào)功能

7.2.5 輸入信號(hào)：DRY/WET，PT100/4-20mA 4-20mA/4-20mA 選擇

7.2.6 溫度變換輸出:10mv/1℃,

7.2.7 六組PID控制控制參數(shù)設(shè)定,PID自動(dòng)演算

8.3 畫面顯示功能：

8.3.1 采畫面對(duì)談式,無須按鍵輸入,屏幕直接觸摸選項(xiàng)

8.3.2 溫濕度設(shè)定（SV）與實(shí)際（PV）值直接顯示

8.3.3 可顯示目前執(zhí)行程序號(hào)碼,段次,剩余時(shí)間及循環(huán)次數(shù)

8.3.4 運(yùn)轉(zhuǎn)累計(jì)時(shí)間功能

8.3.5 溫濕度程序設(shè)定值以圖形曲線顯示,具實(shí)時(shí)顯示程序曲線執(zhí)行功能

8.3.6 具單獨(dú)程序編輯畫面,每頁(yè)可輸入10個(gè)段次溫濕度,時(shí)間

8.3.7 定點(diǎn)或程序動(dòng)作狀態(tài)顯示

8.3.8 中文顯示a.開機(jī)前注意事項(xiàng),b.保養(yǎng)方法,c.故障排除說明

8.3.9 屏幕可作17段背光調(diào)整

8.3.10屏幕顯示保護(hù)功能可做定時(shí),TIMER或手動(dòng)關(guān)閉設(shè)定

8.4程序容量及控制功能

8.4.1 可使用的程序量:zui大20組

8.4.2 可使用的記憶容量:1000 SEGMENTS

8.4.3 可重復(fù)執(zhí)行命令:每個(gè)程序命令可達(dá)99次

8.4.4 程序之制作采對(duì)談式,具有編輯,清除,插入等功能

8.4.5 具3組時(shí)間信號(hào)輸出控制（可控制待測(cè)物ON/OFF動(dòng)作）

8.4.6 具USB2.0快速接口，程序執(zhí)行中具有跳文件,保持功能 

8.4.7 SEGMENT時(shí)間設(shè)定 0～99Hr59min

8.4.8 具有斷電程序記憶,復(fù)電后自動(dòng)激活并接續(xù)執(zhí)行程序功能

8.4.9 具RS-485通訊接口（軟件另售）

8.4.10程序執(zhí)行時(shí)可實(shí)時(shí)顯示圖形曲線

8.4.11具有預(yù)約激活及關(guān)機(jī)功能

8.4.12具有日期,時(shí)間調(diào)整功能

8.4.13按鍵及畫面鎖定（LOCK）功能

8.4.14系統(tǒng)還可配置有打印機(jī)，用于記錄試驗(yàn)過程中的溫度資料，也可用于打印用戶設(shè)定的試驗(yàn)程序清單。

8.5 輸入：T型鎧裝熱電偶。

8.6 通訊功能（選購(gòu)）：

RS-485接口，具有本地和遠(yuǎn)程通訊功能（需配監(jiān)控軟件、RS-485/RS-232轉(zhuǎn)換器，需占用PC機(jī)的COM口一個(gè)）；zui多可同時(shí)連接16臺(tái)設(shè)備，電纜累計(jì)長(zhǎng)度zui大800m

8.7控制方式：

8.7.1抗積分飽和PID

8.7.2 BTC平衡調(diào)溫控制方式（溫度試驗(yàn)設(shè)備）

8.7.3 BTHC平衡調(diào)溫調(diào)濕控制方式（溫濕度試驗(yàn)設(shè)備）

8.8打印功能：可連接溫濕度記錄儀（選購(gòu)件）

8.9附屬功能：

故障報(bào)警及原因、處理提示功能、斷電保護(hù)功能、上下限溫度保護(hù)功能、定時(shí)功能（自動(dòng)啟動(dòng)及自動(dòng)停止運(yùn)行）、自診斷功能。

8.10軟件使用環(huán)境：IBM PC兼容機(jī)，PⅡ以上CPU，128M以上內(nèi)存，簡(jiǎn)體中文Windows2000或簡(jiǎn)體中文 WindowsXP操作系統(tǒng)

8安全保護(hù)裝置

制冷系統(tǒng)

壓縮機(jī)超壓

壓縮機(jī)電機(jī)過熱

壓縮機(jī)電機(jī)過流

試驗(yàn)室

可調(diào)式的超溫保護(hù)

試驗(yàn)空間溫度熔斷絲

空氣調(diào)節(jié)通道極限超溫

可從內(nèi)部打開大門的安全門鎖

風(fēng)機(jī)電機(jī)過熱

其他

總電源相序和缺相保護(hù)

漏電保護(hù)、負(fù)載短路保護(hù)

五芯（四芯電纜+保護(hù)接地線）電纜1條（2.5米長(zhǎng)）

9其他配置

試樣電源端子

繼電器觸點(diǎn)控制，220VAC 2A以內(nèi)（當(dāng)正常運(yùn)行時(shí)，觸點(diǎn)閉合；當(dāng)設(shè)備停機(jī)或故障時(shí)，觸點(diǎn)斷開）

總電源漏電斷路器

10選購(gòu)附件（功能） 下列的附件（功能）單獨(dú)報(bào)價(jià)，需要在合同或技術(shù)協(xié)議上特別說明

電源線纜

五芯（四芯電纜+保護(hù)接地線）電纜1條（根據(jù)客戶要求提供）

引線孔

引線孔有直徑φ50mm、φ100mm、規(guī)格，其位置及數(shù)量在室體結(jié)構(gòu)允許的條件下可按用戶要求訂制

集中監(jiān)控軟件

用于遠(yuǎn)程集中監(jiān)控，隨軟件（集中監(jiān)控軟件）配RS-485/RS-232轉(zhuǎn)換器1個(gè)

軟件使用環(huán)境：IBM PC兼容機(jī)，PⅡ以上CPU，128M以上內(nèi)存，簡(jiǎn)體中文Windows2000或簡(jiǎn)體中文WindowsXP操作系統(tǒng)

11運(yùn)輸

試驗(yàn)室主體結(jié)構(gòu)為拼裝式，各部分運(yùn)到用戶安裝現(xiàn)場(chǎng)后拼裝

制冷系統(tǒng)與空氣調(diào)節(jié)通道作為單獨(dú)整體運(yùn)輸

zui大運(yùn)輸單件尺寸（不含包裝）：見外型尺寸。

12使用條件 由用戶保證下列各項(xiàng)條件

場(chǎng)地

地面平整，通風(fēng)良好，不含易燃、易爆、腐蝕性氣體和粉塵

附近沒有強(qiáng)電磁輻射源

設(shè)備附近備有排水地漏（距離制冷機(jī)組2米以內(nèi)）

場(chǎng)地地面承重能力：不小于600kg/m2

設(shè)備周圍留有適當(dāng)?shù)木S護(hù)空間

環(huán)境條件

設(shè)備四周氣流暢通，無高濃度粉塵，無腐蝕性或易燃易爆性氣體
溫度：5℃～35℃

相對(duì)濕度：≤ 85%RH

氣壓：86～106kpa

冷卻水要求

冷卻水溫度≤30℃

水壓：循環(huán)冷卻水供水壓力：0.2～0.4MPa冷卻水管路系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工應(yīng)保證在額定流量下制冷機(jī)入口的壓力為0.2～0.4MPa，制冷機(jī)出口到冷卻水塔的壓力降不大于0.05 Mpa
流量： 8 T/h

電源

AC380V 三相四線+保護(hù)地線

電壓允許波動(dòng)范圍：AC（1±10%）380V

頻率允許波動(dòng)范圍：（1±1%）50Hz

保護(hù)地線接地電阻小于4Ω；TN-S方式供電或TT方式供電

要求用戶在安裝現(xiàn)場(chǎng)為設(shè)備配置相應(yīng)容量的空氣或動(dòng)力開關(guān)，

并且此開關(guān)必須是獨(dú)立專門供本設(shè)備使用
zui大功率：20千瓦 

對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境的要求

設(shè)備不工作時(shí)，環(huán)境的溫度應(yīng)保持5～45℃以內(nèi)

當(dāng)環(huán)境溫度低于0℃時(shí)，應(yīng)將設(shè)備中存留的水排放干凈，以免管道內(nèi)的水結(jié)冰

13售后服務(wù)

中國(guó)售后服務(wù)中心

上海巨為儀器設(shè)備有限公司
地址：上海市金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)亭楓公路4606弄1號(hào)廠房
：021-61319901

安裝、調(diào)試

JOOWAY公司工程師可在買方準(zhǔn)備好設(shè)備所需外部條件（如水、電等）后，負(fù)責(zé)該設(shè)備的安裝、調(diào)試、啟動(dòng)工作，并提供良好的和售后服務(wù)，同時(shí)對(duì)使用人員進(jìn)行設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，保證受訓(xùn)人員能夠獨(dú)立、熟練操作設(shè)備和完成簡(jiǎn)單的維修工作、設(shè)備日常維護(hù)等工作。

保修

設(shè)備的保修期為一年，正式生效日期為買方在該設(shè)備的驗(yàn)收合格書上簽字之日起計(jì)算。在保修期內(nèi)，賣方負(fù)責(zé)該設(shè)備由于設(shè)備自身原因而引起的各種故障問題并負(fù)責(zé)無償解決，做到每個(gè)季度一次免費(fèi)上門保養(yǎng)。在保修期外，該設(shè)備的維修工作要收取備品備件的成本費(fèi)用。

維修

維修反應(yīng)時(shí)間為：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)

賣方在接到買方的故障通知后，保證在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并爭(zhēng)取在zui短的時(shí)間內(nèi)盡快排除故障。

終身服務(wù)項(xiàng)目

賣方承諾在該設(shè)備的使用期間，可無償、無限期地提供該設(shè)備的工作。